Createful Business

Lançou o seu negócio.
Agora vamos estruturá-lo. You launched your business.
Now let's structure it.

Para fundadores nos primeiros dois anos com clientes a entrar e processos por definir. Trabalhamos lado a lado consigo até o seu negócio funcionar com método. For founders in the first two years with clients coming in and processes still undefined. We work side by side with you until your business runs on method.

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FocoFocus Fundadores nos primeiros 24 meses Founders in the first 24 months

FormatoFormat Sessões com entregáveis concretos Sessions with concrete deliverables

GeografiaGeography Portugal continental e ilhas Portugal mainland and islands

Primeira conversaFirst conversation Call de Enquadramento, 15 minutos Framing Call, 15 minutes

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02 A TeseThe Thesis

Tem o trabalho.
Vamos construir o negócio. You have the work.
Let's build the business.

Os primeiros dois anos do seu negócio têm sempre o mesmo padrão. O serviço funciona, os clientes chegam, mas o controlo escapa. Os preços mudam de cliente para cliente, os processos vivem só na sua cabeça e as decisões pequenas roubam-lhe as horas grandes. The first two years of your business always follow the same pattern. The service works, clients keep arriving, but control slips. Prices change from client to client, processes live only in your head, and small decisions steal the big hours.

A Createful Business existe para o momento em que percebe que o que lançou já não chega só com esforço. Construímos a estrutura que lhe está a faltar. Escrita, validada e instalada. Para o seu negócio passar a funcionar consigo e não apenas através de si. Createful Business exists for the moment you realise that what you launched no longer holds up on effort alone. We build the structure that's missing. Written, validated, installed. So your business runs with you instead of only through you.

O mercado português oferece duas coisas a quem está a começar. Coaching motivacional, que dá energia mas não dá estrutura. Ou consultoria corporativa, fora do preço de um negócio que ainda fatura na casa das dezenas de milhar. A Createful Business entrou no espaço que falta entre as duas. The Portuguese market offers two things to people just starting out. Motivational coaching, which gives energy but doesn't give structure. Or corporate consultancy, priced for businesses that don't bill in the tens of thousands. Createful Business entered the space between them.

Trabalhamos lado a lado consigo, sessão a sessão, e cada uma sai com algo concreto entregue. Quando fechamos o ciclo, os seus processos estão escritos, os serviços ficam definidos, os preços ficam validados. E o seu tempo volta a ser seu. We work side by side with you, session by session, and each one ends with something concrete delivered. When we close the cycle, your processes are written, your services are defined, your pricing is validated. And your time is yours again.

"Quem estrutura cedo, escala sem se perder." "Those who structure early, scale without losing themselves."

04 Quem servimosWho we serve

Trabalhamos com fundadores em três momentos distintos. We work with founders in three distinct moments.

O Profissional que LançouThe Professional Who Launched

Saiu do emprego ou começou por conta própria na sua área. Tem procura genuína. Falta-lhe um processo claro para receber clientes, preços que aguentam de pé e clareza sobre o que inclui cada serviço. Left a job or went out alone in their area. The demand is real. What's missing is a clear way to bring clients in, pricing that holds up, and clarity on what each service actually includes.

Diagnóstico · EstruturaçãoDiagnosis · Structuring

O Fundador com Método na CabeçaThe Founder With a Method in Mind

Tem uma abordagem diferenciada já bem clara na cabeça. Pode ter os primeiros clientes ou ainda estar a validar a ideia. Precisa de pôr o método no papel, definir o que entrega em cada fase e construir o modelo comercial à volta. Has a differentiated approach already clear in their head. May have the first clients or still be validating the idea. Needs to put the method on paper, define what gets delivered at each phase, and build the commercial model around it.

Plano de Negócio · EstruturaçãoBusiness Plan · Structuring

iii

O Empreendedor da Nova VagaThe New Wave Entrepreneur

Lançou empurrado pela IA. A tração chegou-lhe mais cedo do que esperava. Agora começa a perder qualidade à medida que cresce sem processos no papel, sem onboarding e sem preços claros. Launched pushed by AI. Traction arrived sooner than expected. Now quality is slipping as growth keeps happening without written processes, without onboarding, without clear pricing.

IA Operacional · EstruturaçãoOperational AI · Structuring

05 Método CreatefulCreateful Method

Quatro fases. Adaptadas a cada negócio. Four stages. Tailored to each business.

DiagnósticoDiagnosis

Lemos o seu negócio antes de propor seja o que for. Algumas reuniões, análise feita do nosso lado e um relatório que mostra onde a operação está a falhar. E onde estão os ganhos rápidos. We read your business before proposing anything. A few meetings, our own offline analysis, and a report that shows where the operation is breaking. And where the quick wins are sitting.

Relatório de diagnósticoDiagnosis report Mapa de áreas críticasMap of critical areas Decisão fundamentada: avançar ou nãoFounded decision: go or no-go

PlaneamentoPlanning

Desenhamos o plano de estruturação. Decidimos consigo o que fica do seu lado, o que precisa de sair das suas mãos, quando e por que ordem. We design the structuring plan. Together we decide what stays with you, what needs to leave your hands, when, and in which order.

Organograma funcionalFunctional org chart Roadmap por marcosMilestone roadmap Indicadores de gestão (KPIs)Management indicators (KPIs)

ImplementaçãoImplementation

Sessões regulares ao longo do ciclo. Os processos críticos passam a documento, ganham rituais de gestão à volta, e o fundador deixa de ser a ponte entre tudo. Regular sessions across the cycle. Critical processes get written down, gain management rituals around them, and the founder stops being the bridge between everything.

Processos documentados (entrega, gestão, imprevistos)Documented processes (delivery, management, exceptions) Jornada do cliente mapeadaCustomer journey mapped Rotinas de liderança instaladasLeadership routines in place

Melhoria ContínuaContinuous Improvement

Não desaparecemos no fim do ciclo. Vemos a operação a correr, afinamos o que precisa de afinação e refinamos os indicadores. Estruturar é uma decisão que se sustenta no tempo. We don't disappear at the end of the cycle. We watch the operation run, fine-tune what needs tuning, and refine the indicators. Structuring is a decision that holds over time.

Revisões trimestrais de indicadoresQuarterly indicator reviews Ajustes de processo e equipaProcess and team adjustments Plano de evolução a 12 meses12-month evolution plan

07 · Vantagem operacionalOperational advantage

A IA não substitui método.
Acelera quem já o tem. AI doesn't replace method.
It accelerates those who have one.

Usamos inteligência artificial em todas as fases do nosso trabalho. Para análise de diagnóstico, para documentar processos, para gerar organogramas, para sugerir KPIs. Permite-nos entregar mais depressa sem perdermos qualidade. We use artificial intelligence in every stage of our work. For diagnosis analysis, to document processes, to generate org charts, to suggest KPIs. It lets us deliver faster without losing quality.

E ensinamos os nossos clientes a fazer o mesmo. A IA é uma vantagem real para quem sabe para onde vai. And we teach our clients to do the same. AI is a real advantage for those who know where they're going.

Diagnóstico mais profundoDeeper diagnosis Cruzamos dados, organogramas e fluxos antes de cada sessão.We cross-check data, org charts and flows before every session.

Processos documentados em horasProcesses documented in hours O que descreve oralmente vira documento padrão validado.What you describe out loud becomes a validated standard document.

iii

Decisão executiva mais cirúrgicaSharper executive decisions KPIs sugeridos com fórmula, frequência de medição e leitura humana por trás.KPIs with formula, measurement cadence and human reading behind them.

08 · LiderançaLeadership

Bruno Neves.
Sócio e parceiro
de estruturação. Bruno Neves.
Partner and structuring
partner.

Sou sócio da Createful Studio desde 2023 e fundei a Createful Business em 2025 para fazer pelos outros aquilo que fizemos por nós. Pegamos no negócio que já está a funcionar e damos-lhe a estrutura que lhe falta para escalar com método em vez de caos. I've been a partner at Createful Studio since 2023 and I founded Createful Business in 2025 to do for others what we did for ourselves. We take the business that's already working and give it the structure it needs to scale with method instead of chaos.

Em vez de chegar como consultor externo, sento-me ao seu lado durante o ciclo todo. O método é sempre o mesmo, diagnóstico, planeamento, implementação e melhoria contínua. Mas é adaptado ao seu negócio, ao seu ritmo e à sua realidade. Instead of arriving as an external consultant, I sit beside you across the whole cycle. The method is always the same, diagnosis, planning, implementation and continuous improvement. But it's adapted to your business, your pace and your reality.

FormaçãoEducation Engenharia Electónica de Telecomunicações e ComputadoresElectronic Engineering for Telecommunications and Computers

LinhaDirect line geral@createfulbusiness.pt

LinkedIn /createfulbusiness

Base Lisboa, trabalha em todo o paísLisbon, works across the country

09 · Caso de estudoCase study

O nosso primeiro caso
fomos nós. Our first case study
was ourselves.

Quando entrei como sócio na Createful Studio em 2023, a agência facturava 40 mil euros por ano. Já tinha equipa, já tinha clientes, já tinha trabalho a entrar. O que lhe faltava era exactamente aquilo que vendemos hoje. Estrutura. When I joined as a partner at Createful Studio in 2023, the agency was billing 40,000 euros a year. There was already a team, there were already clients, there was already work coming in. What it didn't have was exactly what we sell today. Structure.

Aplicámos o método em quatro frentes. Refizemos os contratos com clientes. Levámos a operação interna para uma plataforma de gestão de projecto. Montámos um sistema comercial assistido por IA. E documentámos todos os processos críticos. We applied the method on four fronts. We redrafted the client contracts. We moved internal operations to a project management platform. We built an AI-assisted sales system. And we documented every critical process.

40k → 150k Facturação anual (€)Annual revenue (€)

+275% Crescimento em 2 anosGrowth in 2 years

4 Frentes de estruturaçãoStructuring fronts

Ver caso completoView full case study

10 · Princípios de trabalhoHow we work

Como trabalhamos diz mais sobre nós
do que aquilo que prometemos. How we work says more about us
than what we promise.

Dizemos não a clientes que não estão prontos. A autoridade de um método depende da consistência com que se aplica. We say no to clients who aren't ready. The authority of a method depends on the consistency it's applied with.

ii.

Não saltamos o diagnóstico, mesmo que o cliente tenha pressa. Sem leitura, qualquer plano é palpite caro. We don't skip the diagnosis, even when the client is in a hurry. Without reading, any plan is just an expensive guess.

iii.

Entregamos decisões, não relatórios. Cada sessão termina com algo no lugar, não com mais perguntas em aberto. We deliver decisions, not reports. Every session ends with something in place, not with more open questions.

iv.

Trabalhamos lado a lado. A liderança não delega estruturação. Participa nela. We work side by side. Leadership doesn't delegate structuring. It takes part in it.

Documentamos tudo. Se não está escrito, não existe. Se existe, qualquer pessoa nova consegue executar. We document everything. If it's not written, it doesn't exist. If it does, any new hire can execute it.

vi.

Acompanhamos depois. Estruturar é uma decisão que se sustenta no tempo, não um projeto que se fecha. We stay around after. Structuring is a decision that holds over time, not a project that closes.

Comece pela Call de Enquadramento. Start with the Framing Call.

Quinze minutos por videochamada. O Bruno entra preparado, com leitura feita sobre o seu negócio antes da conversa começar. Sai com clareza sobre o que precisa e se faz sentido avançarmos para um Diagnóstico Empresarial. Fifteen minutes by video call. Bruno comes prepared, with reading done on your business before the conversation begins. You leave with clarity on what you need and whether it makes sense to move into a Business Diagnosis.