Política de Privacidade.Privacy Policy.
Última atualização: julho de 2026Last updated: July 2026
1. Responsável pelo tratamento1. Data controller
A Createful Business, um produto da Createful Studio, com sede em Lisboa, Portugal, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site createfulbusiness.pt. Para qualquer questão sobre privacidade, contacte-nos em geral@createfulbusiness.pt.Createful Business, a product of Createful Studio, based in Lisbon, Portugal, is the controller of the personal data collected through createfulbusiness.pt. For any privacy question, contact us at geral@createfulbusiness.pt.
2. Dados que recolhemos2. Data we collect
- Formulário da checklist: nome, empresa (opcional) e email, para lhe enviarmos o PDF pedido.Checklist form: name, company (optional) and email, to send you the requested PDF.
- Contacto direto: os dados que nos enviar por email ou WhatsApp.Direct contact: the data you send us by email or WhatsApp.
- Agendamento: a marcação da Call de Enquadramento é feita através do Calendly, que recolhe nome, email e disponibilidade.Scheduling: booking the Framing Call is handled by Calendly, which collects name, email and availability.
- Dados de navegação: apenas se aceitar os cookies de análise (ver secção 4).Browsing data: only if you accept analytics cookies (see section 4).
3. Finalidades e fundamento legal3. Purposes and legal basis
- Envio da checklist e comunicações que solicitar — consentimento (art. 6.º/1 a) RGPD).Sending the checklist and communications you request — consent (art. 6(1)(a) GDPR).
- Resposta a pedidos de contacto e preparação de propostas — diligências pré-contratuais (art. 6.º/1 b) RGPD).Replying to contact requests and preparing proposals — pre-contractual steps (art. 6(1)(b) GDPR).
- Estatísticas de utilização do site e medição de campanhas — consentimento (cookies).Site usage statistics and campaign measurement — consent (cookies).
Não usamos o seu email para sequências automáticas de vendas nem cedemos os seus dados a terceiros para marketing.We do not use your email for automated sales sequences, nor do we sell or share your data with third parties for marketing.
4. Cookies4. Cookies
O site usa dois tipos de armazenamento no seu navegador:The site uses two types of storage in your browser:
- Essenciais: a sua escolha de idioma e a sua decisão sobre cookies. Não identificam ninguém e não requerem consentimento.Essential: your language choice and your cookie decision. They identify no one and require no consent.
- De análise e marketing: Google Analytics 4 (estatísticas de visitas) e Meta Pixel (medição de campanhas). Só são ativados depois de aceitar no aviso de cookies.Analytics and marketing: Google Analytics 4 (visit statistics) and Meta Pixel (campaign measurement). They are only activated after you accept the cookie notice.
5. Subcontratantes e transferências5. Processors and transfers
Recorremos a prestadores que podem tratar dados por nossa conta: Google (Analytics), Meta (Pixel) e Calendly (agendamento). Alguns destes prestadores estão fora do Espaço Económico Europeu; as transferências assentam nas salvaguardas previstas no RGPD, como o EU-US Data Privacy Framework e cláusulas contratuais-tipo.We use providers that may process data on our behalf: Google (Analytics), Meta (Pixel) and Calendly (scheduling). Some of these providers are located outside the European Economic Area; transfers rely on GDPR safeguards such as the EU-US Data Privacy Framework and standard contractual clauses.
6. Prazo de conservação6. Retention period
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário à finalidade que motivou a recolha: contactos comerciais enquanto durar a relação ou até pedir o apagamento; dados de análise pelos prazos definidos nas ferramentas (máximo 14 meses no Google Analytics).We keep data only for as long as needed for the purpose it was collected for: business contacts for the duration of the relationship or until you request erasure; analytics data for the periods set in the tools (maximum 14 months in Google Analytics).
7. Os seus direitos7. Your rights
Pode, a qualquer momento, pedir o acesso, a retificação, o apagamento ou a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento, escrevendo para geral@createfulbusiness.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).You may at any time request access, rectification, erasure or portability of your data, object to processing, or withdraw consent by writing to geral@createfulbusiness.pt. You also have the right to lodge a complaint with the Portuguese supervisory authority, CNPD (cnpd.pt).